Seguros: Entienda sus derechos como asegurado

En el despacho de abogados de José Ramón López Mejuto en Ferrol, somos especialistas en diferentes ramas del derecho y sabemos que, con frecuencia, las pólizas de seguros están plagadas de palabras rebuscadas y que dificultan la comprensión de las mismas. Por este motivo y para proporcionarle la tranquilidad que merece, queremos ayudarle a entender cuáles son sus derechos como asegurado a la hora de contratar un seguro:

• Elegir y contratar el seguro más conveniente para sus intereses y necesidades. En el mercado existen una gran cantidad de productos y servicios y es por esto, que se debe dedicar un momento a consultar y a reflexionar sobre las opciones que se nos presentan.
• Escoger libremente la compañía de seguros que asumirá la cobertura del seguro, además del corredor de seguros que lo asesorará al tomar su seguro y durante su vigencia.
  Acceder a información clara, veraz y completa sobre las condiciones que rigen el seguro que está contratando. La información debe permitir conocer y apreciar las características básicas que comprende el servicio.
• Solicitar y obtener una copia de la póliza. Es esencial que la tenga a su disposición para consultar las dudas que se le puedan presentar.

En caso de siniestro, que se define como un hecho impredecible y aislado que supone un perjuicio o daño para una persona u organización, el asegurado gozará de las siguientes prestaciones:

• La liquidación del siniestro, esto es, el proceso que tiene por objeto básicamente determinar las circunstancias en las que ha ocurrido el hecho, si este se encuentra amparado por la cobertura del seguro contratado y, en caso afirmativo, la determinación de la indemnización a pagar por parte de la compañía aseguradora. 
• El pago de la indemnización que se encuentre cubierta por la póliza, con la finalidad de que el asegurado recupere el patrimonio afectado.
• Llevar a cabo las acciones judiciales que contemple la póliza, siempre que los derechos del asegurado se vean lesionados, este tiene derecho a emprender las acciones judiciales que estén cubiertas por el contrato.
• Efectuar consultas y reclamaciones por escrito y obtener respuesta a las mismas, el asegurado puede realizar las consultas que considere necesarias con respecto a las coberturas de su seguro o estado de un siniestro y hacer las reclamaciones pertinentes.

Desde el despacho de abogados en Ferrol de José Ramón López Mejuto, esperamos que se hayan aclarado sus dudas, ya que estamos comprometidos en proteger los derechos de nuestros clientes en materia de seguros. Contar con el asesoramiento adecuado de un abogado especializado puede marcar la diferencia en cada caso. No dude en contactarnos para obtener una consulta legal y la mejor defensa y le atenderemos en nuestro bufete de abogados en Ferrol.